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Términos y Condiciones para Huéspedes de Raíces Chivilcoy

Le sugerimos se tome un tiempo para leerlas.
1. Reservas y Pagos
• Al momento del ingreso es necesario presentar documento válido de cada uno de los huéspedes que se alojarán: DNI, Cédula de Identidad o Pasaporte. Se registrará a cada huésped.
• Al menos un huésped deberá ser mayor de edad.
• Todas las reservas deben ser abonadas en su totalidad al ingreso al boungalow y/o casa de campo.
• Raíces Chivilcoy acepta pagos en efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de débito/crédito.


2. Políticas de Cancelación
. No se realizan devoluciones.
. Las cancelaciones realizadas con hasta 48 hs de antelación al check-in podrán reprogramarse con hasta 3 meses posteriores, el importe abonado será afectado por el ajuste tarifario que corresponde a la temporada.
. Las cancelaciones con menos de 48 hs o “no Show” no son reembolsables.

3. Horarios de Check-in y Check-out
• El horario de check-in es a partir de las 14:00 hs. y el de check-out antes de las 11:00 hs.
• Puede haber modificación sujetos a una promoción vigente. Consulte si tiene dudas a la persona encargada.
• Se pueden solicitar modificaciones en estos horarios con antelación, sujetas a disponibilidad.

4. Uso de Instalaciones
. Los huéspedes deberán hacer un uso responsable de las instalaciones y respetar el entorno natural. Todo daño o pérdida causada por el huésped a los bienes de la propiedad deberá abonarlo de acuerdo con el valor establecido por la empresa.
• Está prohibido fumar dentro de las habitaciones y áreas comunes cerradas. Solicite los ceniceros con arena.
• La pileta se habilita desde octubre hasta abril. No está permitido fumar en el sector de la pileta, tampoco ingresar con comida ni bebida ni elementos de vidrio. Los menores de 12 años deben ser supervisados por un adulto.
• No se permite el uso de equipos electrónicos de alto consumo energético que no hayan sido autorizados previamente por la administración.
• Está prohibido ingresar a los boungalows con acompañantes ocasionales o no, sin realizar el registro correspondiente.
• Está prohibido ingresar a Raíces Chivilcoy, o consumir dentro de él, sustancias prohibidas por la legislación nacional o local.

5. Turismo Sostenible
• Raíces Chivilcoy fomenta el turismo sostenible. Pedimos a nuestros huéspedes reducir el uso de plásticos, gestionar sus residuos adecuadamente y utilizar los recursos de manera consciente (agua, energía, etc.). Apagar los aparatos y luces que no utilice.
• El hospedaje cuenta con sistemas de reciclaje y compostaje, y los huéspedes son invitados a sumarse a estas prácticas.

6. Mascotas
• Se permiten mascotas bajo ciertas condiciones: pequeñas y tranquilas, deben estar supervisadas en todo momento y no se permiten dentro de las áreas comunes interiores.
• Permitidas solo 1 por unidad y no se permite que estén sueltas por el predio, ni su ingreso al sector de la pileta. No puede dejar solas a la mascota dentro de las unidades. Sea tan amable de informarlo al confirmar la reserva, y de cuidar la higiene el predio y de los boungalows no permitiendo el acceso de la mascota a las camas.
• Cualquier daño causado por la mascota será responsabilidad del huésped.

7. Responsabilidad del Huésped
. Raíces Chivilcoy no se hace responsable por daños o perdidas de objetos personales dentro del predio.
• El huésped será responsable de los daños o desperfectos causados en las instalaciones durante su estadía.
• El huésped será responsable de los daños o desperfectos causados en las instalaciones durante su estadía.

8. Actividades y Talleres
• Los huéspedes podrán participar en las actividades y talleres organizados, como yoga, huerta y retiros temáticos. Algunas actividades pueden tener costo adicional y requieren inscripción previa.

9. Normas de Convivencia
• Los huéspedes deberán respetar la tranquilidad del lugar y de los demás huéspedes.
• No se permite la música a alto volumen ni otras conductas que puedan perturbar la paz del entorno.
• Raíces Chivilcoy no se responsabiliza por ruidos molestos provenientes desde el exterior del predio.
• Raíces Chivilcoy se reserva el derecho de admisión y permanencia, con el fin de garantizar el bienestar y la seguridad de todos los huéspedes.
• No se aceptan invitados, de requerirlo deberá consultar a la persona encargada antes de la reserva. Según disponibilidad y tiene costo adicional.

10. Modificaciones
• Raíces Chivilcoy se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, notificando a los huéspedes con antelación.